Je itsme-gegevens up-to-date houden
Geplaatst op 08/05/2026
Na verhuis, wijziging of een nieuwe identiteitskaart
Je itsme-gegevens up-to-date houden na verhuis of wijziging
Verhuisd of nieuwe identiteitskaart? Vergeet je gegevens in itsme niet te updaten
Wie recent verhuisd is of een nieuwe identiteitskaart heeft ontvangen, controleert best of de gegevens in het itsme-account nog correct zijn. Omdat deze gegevens gekoppeld zijn aan je identiteitskaart, moeten ze bij een wijziging of verhuis opnieuw worden ingelezen. Zo blijft je account correct en kun je zonder onderbrekingen gebruik blijven maken van alle diensten van itsme.
Waarom je gegevens up-to-date houden belangrijk is?
Het correct houden van je adres- en identiteitsgegevens zorgt ervoor dat je digitale identiteit veilig en betrouwbaar blijft. Wanneer je identiteitskaart opnieuw wordt ingelezen, worden je gegevens automatisch aangepast in itsme. Zo vermijd je problemen bij het aanmelden en behoud je vlotte toegang tot digitale diensten.
Wanneer moet je je gegevens aanpassen?
Je moet je itsme-gegevens bijwerken in de volgende gevallen:
- Na een verhuis
- Bij een nieuwe identiteitskaart
- Wanneer je persoonsgegevens wijzigen
Je gegevens bijwerken: verschillende eenvoudige manieren
1. Via de itsme-app (snelste methode)
Dit is de eenvoudigste en snelste manier:
- Open de itsme-app en klik op de melding bovenaan het startscherm
- Zie je geen melding? Ga dan naar je identiteitsgegevens in het menu
- Scan je eID met je smartphone of gebruik de gestructureerde code op je identiteitskaart
- Volg de stappen op het scherm om je gegevens te updaten
2. Via de itsme-website
Je kunt je gegevens ook via een computer aanpassen:
- Ga naar de itsme-website
- Klik rechtsboven op ‘Mijn account’
- Kies ‘Update je itsme’
- Volg de stappen om je eID opnieuw in te lezen
3. Via een Bancontact CASH-punt
In sommige gevallen kan de update ook via een Bancontact CASH-punt:
- Steek je bankkaart in de automaat
- Kies ‘Mijn gegevens bijwerken’
- Haal je bankkaart eruit en plaats je eID in de kaartlezer met de chip naar boven
- Volg de instructies op het scherm
Deze optie is beschikbaar voor gebruikers die zich eerder hebben aangemeld bij itsme via BNP Paribas Fortis, KBC, Belfius, ING, Hello Bank of Fintro.
Hulp nodig?
Heb je ondersteuning nodig bij het updaten? Op itsme-id.com vind je stap voor stap uitleg om je gegevens correct bij te werken.